個人情報保護方針

当社は、2001年6月の設立以来、システムインテグレーターとして、「お客様優先」「技術は人」「社会への貢献」をコンセプトとし、最新の技術を駆使したさまざまなサービスを提供し、多くの企業で数々の実績を築き上げてまいりました。 その間、お客様からお預かりする情報をはじめ、さまざまな情報を取扱ってきた経験を踏まえ、以下に掲げる個人情報保護方針を定め、個人情報の適切な保護に努めてまいります。

  1. 個人情報の収集に当たっては、利用目的をできる限り限定し、本人に利用目的を通知し、同意を得たうえで収集いたします。
  2. 同意を得た利用目的の範囲を超えた個人情報の利用はいたしません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
  3. 本人の同意を得た場合を除き、第三者へ個人情報を提供いたしません。
  4. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
  5. 個人情報保護管理者を定めて、役員及び従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報の漏えい、滅失又は毀損等を予防するための安全管理措置を講じます。また、安全管理措置に問題が生じた場合は速やかに是正を行います。
  6. 個人情報に関する苦情及びご相談に、誠実かつ迅速に対応いたします。
  7. 個人情報を適切に保護するための個人情報保護マネジメントシステムを制定し、これを実施、維持するとともに、継続的に改善します。

制定日 2007年11月1日
改定日 2008年8月29日

株式会社クレスソフト
代表取締役 柳 清次


当社は、個人情報保護の取組みについて、財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)の審査を受け、2009年3月にプライバシーマークを取得しております。

個人情報の取り扱いについて

個人情報取扱事業者の名称

株式会社クレスソフト

個人情報保護管理者

株式会社クレスソフト 取締役 川場

電話:03-5282-5422

個人情報の利用目的

当社にご提供いただいた個人情報は、以下の目的で利用いたします。尚、別途、利用目的について同意いただいた場合には、その利用目的の範囲で利用します。

  1. お取引先の方に関する個人情報
    • 契約の履行
    • 商談、打ち合わせ、連絡、情報交換
    • 技術者管理
      注)上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、パートナー会社、お取引先に提供することがあります。
  2. 当社の受託業務に伴い、委託元から提供された個人情報
    • 委託元との契約履行
  3. 株主に関する個人情報
    • 法令に基づく権利の行使・義務の履行
    • 各種連絡
    • 各種株主施策の実施
    • 株主管理
  4. 採用応募者に関する個人情報
    • 採用応募者への採用情報の発信、採用選考
    • 当社における採用業務管理
  5. 問い合わせ者に関する個人情報
    • 問い合わせ者への情報の発信
    • 商談、打ち合わせ、連絡、情報交換
  6. 当社に来訪された方の個人情報
    • セキュリティ管理
  7. 当社従業者の個人情報
    • 人事、技術、福利厚生に関する管理等の業務管理

個人情報の提供について

当社がお預かりした個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、予め同意をいただくことなく第三者に提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、 本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、 本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

個人情報の開示等について

当社が保有している個人情報についてご本人又は代理人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、消去及び第三者提供の停止(以下、“開示等”という)の依頼を受けた場合は以下の要領で対応致します。

  1. 開示等の対象範囲
    当社が取得し、現在保有している開示対象個人情報となります。
    ただし、委託又は提供により当社が受け取っているものは当社に開示等の権限がないため対象外となります。
  2. 開示等の請求方法
    所定の 「個人情報開示等請求書」に必要事項を記入し、本人及び代理人確認に必要な書類と返信用切手(利用目的の通知、開示を請求される場合のみ必要です)を同封し、下記宛先に配達記録が残る方法でお送りください。
    なお、本人確認書類が同封されていない、又は同封書類が不鮮明などにより本人確認ができない場合は、ご提出いただいた書類を返却しますので再度の申請をお願い致します。
  3. 返信用切手(利用目的の通知、開示を請求される場合のみ必要です。普通郵便150g相当+書留+本人限定受取郵便分)を同封願います。
  4. 手数料
    手数料は無料です。
  5. 開示等の請求先
    東京都千代田区神田神保町1-26 アイピー第2ビル6F
    株式会社クレスソフト 個人情報苦情相談窓口
    電話:03-5282-5422
    (受付時間:9時~17時 ただし土日祭日及び年末年始休業日を除く)
  6. 開示等の請求に対する回答方法
    申請書に記載された請求人住所へ書留(本人限定受取郵便)により返送致します。
    代理人が回答を受け取る場合は委任状に「開示等の結果を代理人が受け取る権限を委譲する」旨をご記入ください。
    回答に要する時間は約2週間とさせていただきますが、年末年始の業務休業のほか業務上の事情により遅延する場合は、その旨ご連絡致しますので予めご了承ください。
  7. 開示等の請求により取得した個人情報の取扱
    開示等のご請求に必要な範囲内のみで取扱い致します。提出いただいた資料は回答が終了した後6ヶ月以内に適切な方法で廃棄致します。
  8. 開示等の請求に対応できない場合
    以下の場合は開示等の請求に対応できません。その理由と共にお送りいただいた書類を返却致します。

    • 本人確認ができないとき
    • 代理人による請求の場合で、代理人確認ができないとき
    • 本人又は第三者の生命、身体、財産その他権利益を害する恐れがある場合
    • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
    • 法令等に違反することとなる場合

個人情報に関する問合せ及び苦情について

当社の個人情報に関する問合せ及び苦情については、所定の「個人情報苦情相談申出書」に必要事項を記入し、下記窓口までお申し出ください。
〒101-0051
東京都千代田区神田神保町1-26 アイピー第2ビル6F
株式会社クレスソフト 個人情報苦情相談窓口
電話:03-5282-5422
(受付時間:9時~17時 ただし土日祭日及び年末年始休業日を除く)
電子メール:pmark@cressoft.co.jp

認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先

当社は次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。

  1. 名称
    一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
  2. 苦情の解決の申出先
    プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
    〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル
    03-5860-7565
    0120-700-779(フリーダイヤル)

尚、この取扱いは2007年12月20日より適用し、関係法令の変更や個人情報の適切な保護を行なうために「個人情報保護方針」を含めここに掲載した個人情報の取扱いについて改訂することがあります。

個人情報開示等請求書のダウンロード
個人情報苦情相談申出書のダウンロード